← Zpět na úvodní stránku

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější dotazy ohledně pronájmu autostanů

Jak probíhá rezervace autostanu?

Rezervace je jednoduchá:

  1. Vyberte si autostan z naší nabídky
  2. Zvolte si požadovaný termín
  3. Vyplňte své kontaktní údaje
  4. Potvrďte rezervaci

Po odeslání obdržíte potvrzení na email. Následně se s vámi spojíme pro dohodu o předání.

Jaké jsou podmínky pronájmu?

K pronájmu autostanu potřebujete:

  • Platný občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti
  • Věk minimálně 18 let
  • Složení zálohy (kauce)

Podrobné podmínky naleznete v sekci Obchodní podmínky.

Co je included v ceně pronájmu?

V ceně pronájmu je zahrnuto:

  • Použití autostanu po sjednanou dobu
  • Základní instruktáž k obsluze
  • Případně základní příslušenství (dle typu autostanu)

Cena nezahrnuje doplňkové vybavení, které si můžete objednat zvlášť.

Jak funguje záloha (kauce)?

Při převzetí autostanu je vybírána záloha jako záruka za řádné vrácení.

  • Výše zálohy: dle typu autostanu (obvykle 2000-5000 Kč)
  • Záloha je vrácena při vrácení nepoškozeného vybavení
  • Poškození se promítá v záloze
Mohu autostan zrušit?

Ano, rezervaci můžete zrušit:

  • Do 48 hodin před začátkem pronájmu bez poplatku
  • Méně než 48 hodin předem: účtujeme storno poplatek 30%
  • V den začátku pronájmu: storno poplatek 100%

Storno proveďte emailem nebo telefonicky.

Jaké jsou způsoby platby?

Nabízíme následující způsoby platby:

  • Hotovosti při předání
  • Bankovní převod předem
  • Kartou na místě (dle možností)

Fakturu vystavíme na základě vašich údajů.

Co když autostan poškodím?

V případě poškození:

  • Drobné poškození se promítne v záloze
  • Větší poškození se účtuje dle ceníku oprav
  • Úplná ztráta nebo zničení se účtuje v plné výši

Doporučujeme uzavřít pojištění pro případné škody.

Je možné prodloužit pronájmu?

Ano, pokud je autostan v daném termínu volný:

  • Prodloužení je možné domluvit při předání
  • Cena se vypočítá podle původního ceníku
  • V hlavní sezóně doporučujeme prodloužit předem

Nelze najít odpověď na vaši otázku?

Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme.

Kontaktovat nás